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开发语言：ThinkPHP5 + Workerman
运行环境：Nginx + PHP7.0以上 + MySQL5.6/5.7
源码说明：客服源码及图文安装教程，如需配置服务，费用另计。演示地址，可以向在线客服索要，体验后再下单。本店所售系统源码无后台无授权码！本系统经过二开已加固修复漏洞。修复语音、https证书问题。
安全防护：修复bug，系统强力加固，有效防止黑客入侵
完美对接：网站、抖音、H5、小程序、公众号、APP、微信、微博、呼叫中心、工单等各渠道客户，支持文字、图片、表情、视频、文件等多种富媒体消息。
系统使用Thinkphp框架开发，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层。
1. 支持多商户、多客服，发送文件、转接其他客服等
2. 支持机器人指定关键词自动回复，后台设置机器人知识库
3. 支持设置违禁词-可绝对拒绝收用户指定违禁词消息
4. 支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送
5. 支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
6. 支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备
7. 支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复（后台添加设置）
8. 支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片（支持多种格式图片）
9. 支持对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知
10. 支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时语音提醒。
多渠道接入 多种接待方式 客服技能分类 富媒体沟通 会话自动应答 自动弹框邀请 客服主动邀请会化 聊天信息同步 用户身份画像 用户来源 用户浏览轨迹 用户访问分析
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