这是一个专属于互联网行业和公司的“黑话”及专业用语大全，从战略到执行，从产品到技术，全方位覆盖。掌握这些，你将能听懂大部分互联网会议，并且能“唬住”不少人。

这些用语可以分为几个大类：

一、战略与商业模式类

1. 赛道：指一个行业或领域。例如：“新能源车是一个黄金赛道。”
2. 风口：指市场趋势、机会。源自雷军的“站在风口上，猪都能飞起来”。
3. 商业模式/变现模式：公司如何赚钱的方法。如：广告、电商、增值服务等。
4. To C / To B / To G：

• To C：面向普通消费者。
• To B：面向企业客户。
• To G：面向政府。

5. 平台/生态：不直接提供内容或服务，而是构建一个连接多方（如买家和卖家、内容生产者和消费者）的体系。
6. 闭环：指一个能自我循环、自我强化的商业流程。例如：引流 -> 转化 -> 留存 -> 传播 -> 再次引流，形成一个闭环。
7. 抓手：指实现目标的关键手段或突破口。例如：“我们提升用户粘性的主要抓手是社区功能。”
8. 赋能：为个人、团队或合作伙伴提供能力或资源支持。这个词被用得超级广泛，有时甚至有些空洞。
9. 护城河：指公司抵御竞争对手的核心壁垒，如技术专利、品牌效应、网络效应、用户数据等。
10. 降维打击：用更高维度的优势（如技术、商业模式）去攻击低维度的竞争对手。
11. 第一性原理：回归事物最基本的条件和本质进行推理思考，而不是模仿别人。

二、组织与人才类

1. OKR：目标与关键成果，一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具。常与KPI对比。
2. KPI：关键绩效指标，衡量工作成效的量化指标。
3. 抓手：在这里也指负责人或关键执行人。
4. 对齐：沟通信息，确保大家的认知和目标一致。例如：“我们开个短会，对齐一下思路。”
5. 拉通：跨部门协调资源、信息，使其顺畅。
6. 赋能：同上，常被管理者用来表明“我要给你支持和资源”。
7. 复盘：对已完成的项目进行回顾、分析和总结，找出得失缘由。
8. 沉淀：将经验、知识、方法论等系统化地总结和保存下来，形成公司的知识资产。
9. 抓手：有时也指可以倚重的核心人才或团队。
10. 皮实/抗造：形容员工心理承受能力强，能承受压力和批评。
11. Owner意识：指员工能把工作当成自己的事情来负责，有主人翁精神。
12. 心力/脑力/体力：互联网公司常说的对人才的要求，分别指心理承受能力、思考能力和执行力。

三、产品与运营类

1、用户画像：基于真实数据勾勒出的目标用户模型，包含年龄、性别、兴趣、行为等标签。

2、痛点/痒点/爽点：

• 痛点：用户急需解决的问题。
• 痒点：并非必需，但能吸引用户、让人心动的点。
• 爽点：能即时满足用户需求，带来快感的点。

3、MVP：最小可行产品，用最低成本开发出核心功能，快速投放市场验证想法。

4、迭代：小步快跑，不断优化产品版本。

5、DAU / MAU：

• DAU：日活跃用户数。
• MAU：月活跃用户数。
• UV：独立访客。
• PV：页面浏览量。

6、留存率：用户在特定时间后（如次日、7日后）仍回来使用产品的比例。

7、转化率：用户完成某个期望动作（如注册、付费）的比例。

8、GMV：商品交易总额，电商行业核心指标。

9、AARRR模型：用户生命周期模型，即：获取、激活、留存、变现、推荐。

10、私域流量：企业可以自由触达、反复使用、无需付费的用户流量（如微信群、公众号粉丝）。与之相对的是公域流量（如淘宝、抖音平台本身的流量）。

11、抓手：在产品运营中，指具体的功能或活动。例如：“这次增长的主要抓手是‘邀请好友得红包’活动。”

12、心智：在用户心中建立的品牌认知和印象。例如：“我们要占领用户‘便宜’的心智。”

13、打法：具体的策略和执行方法。

14、闭环：在产品设计中，指一个功能或流程能自洽地完成，用户无需跳出。例如：从看到商品 -> 购买 -> 支付 -> 查看物流 -> 售后，形成一个体验闭环。

四、技术与研发类

1. 前端 / 后端：

• 前端：用户能看到和交互的部分（网页、App界面）。
• 后端：运行在服务器上的程序，负责数据处理和逻辑。

2. API / 接口：不同系统或组件之间进行数据交互的约定。
3. SDK：软件开发工具包，协助开发者更便捷地接入某项功能（如支付、分享）。
4. 部署/上线：将代码发布到服务器，使产品功能对用户可见。
5. 迭代：同产品类，指版本的快速更新。
6. 灵敏开发：一种以用户需求为核心、快速迭代的开发方法论。
7. 爬虫：自动抓取网络数据的程序。
8. 大数据/ AI / 算法：核心技术热词。
9. 高并发：系统能同时处理大量用户请求的能力。
10. 鲁棒性：系统的健壮性，抗干扰和容错能力。
11. 云原生：基于云计算模型进行设计、开发、部署和运行应用。

五、沟通与协作类（“黑话”重灾区）

1. 对齐：再次强调，这个词无处不在。
2. 拉通：同上。
3. 赋能：还是它。
4. 复盘：开总结会。
5. 沉淀：写文档、建知识库。
6. 抓手：万能的“抓手”。
7. 颗粒度：指对问题或方案分析的细致程度。“颗粒度太粗”意味着不够细致。
8. 落地：指想法、计划被真正执行出来。
9. 聚焦：聚焦精力做某件事。
10. 倒逼：由下游或结果反向推动上游或过程进行改革。
11. 打造：创造、建立（一般用于宏大的目标）。“打造极致体验”。
12. 组合拳：多种策略和方法一起使用。
13. 声量：品牌或产品在市场上的曝光度和讨论度。

六、特定公司文化梗

1、阿里系：

• 阿里味：指阿里独特的文化氛围和沟通方式。
• 皮实、抗造：形容人才。
• “拥抱变化”：阿里核心价值观，也常被员工用来调侃频繁的组织架构调整。

2、腾讯系：

• 赛马机制：内部多个团队同时做类似项目，优胜劣汰。

3、字节跳动系：

• Context, not Control：提供上下文而非控制，强调员工自驱。
• 大力出奇迹：通过投入巨大资源来获得成功。
• 字节一年，人间三年：形容工作节奏快、强度大。

总结一下： 互联网黑话的本质是为了提升沟通效率（至少在理想状态下），用简短的词语概括复杂的概念。但过度使用或滥用，则会变成制造沟通壁垒和故弄玄虚的工具。

希望这份大全能协助你更好地理解和融入互联网世界！