AI Agent最近火得一塌糊涂，但有个问题很少有人提：你的AI助手想帮你操作Slack、发邮件、改文档，但许多软件根本不让它进来。

Arcade刚发布了ToolBench评测，专门给各大企业软件的AI Agent开放程度打分。结果很有意思——有些公司敞开大门，有些公司把门焊死了。

最封闭的四家：Slack、Workday、Meta广告、WhatsApp

Slack限制外部Agent的请求次数，Workday的Agent接入基本是死路一条，Meta的广告平台和WhatsApp也对AI Agent设了重重关卡。

讽刺的是，这四家要么属于Meta，要么是每天都在喊「拥抱AI」的公司。嘴上拥抱AI，身体很诚实。

为什么封闭？说白了就是两个字：控制。一旦AI Agent能自由操作这些平台，用户对平台本身的依赖就会降低。你不需要打开Slack客户端就能回消息，Slack的日活怎么办？

最开放的两家：GitHub和Figma

GitHub几乎把所有API都开放给了MCP协议，Figma甚至刚宣布支持AI Agent直接在画布上设计。

这不是巧合。GitHub靠开发者生态吃饭，开放是它的基因。Figma在被Adobe收购失败后，选择了「用AI开放性吸引用户」的策略——你的AI助手能直接帮你做设计，这比什么功能都吸引人。

你用的工具越封闭，你的AI助手就越废

Scale Labs刚发布的MCP-Atlas基准测试，已经覆盖了36个MCP服务器、220个工具、1000个测试任务。AI Agent接入企业工具不是概念，而是正在大规模发生的事。

选择工具的时候，「是否支持AI Agent」正在变成和「是否支持移动端」一样重大的标准。

如果你在选团队协作工具，优先思考MCP支持好的——GitHub、Figma、Google Workspace系列都进了MCP热门Top 50。

Slack和Workday不是不好用，但它们正在AI时代掉队。你的工具支持AI Agent吗？评论区聊聊。