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为2年送修服务和2年上门服务的ThinkPad W/P/Z/X1/X/T/A 系列设备提供自原有保修服务结束次日起，整机延长1年送修服务（不包括电池）、1年全国上门服务、3年意外保和2年数据无忧服务。在服务期限内，当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时，联想指定服务商将前往客户指定地点，根据本协议的规定对其予以维修，但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货，全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。意外保服务范围包括客户通常使用设备过程中，液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击四类。

为2年保修ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本笔记本设备整机延长1年保修服务（不包括电池）、延长到3年全国上门服务和3次远程支持服务。在服务期限内，当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时，联想指定服务商将前往客户指定地点，根据本协议的规定对其予以维修，但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货，全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。和保修期内3次远程支持服务。